东风风神是一款集成车型信息查询、经销商服务与车主互动于一体的综合服务平台,致力于为车主及潜在购车者提供全方位汽车生活解决方案。该平台以专业内容和便捷功能为核心,构建起连接品牌与车主之间的数字化桥梁,通过移动终端实现看车、选车、用车的全周期服务覆盖。
应用介绍
平台主要划分为四大功能模块:选车模块提供风神旗下全系车型的详细参数配置、高清图片及最新价格信息,涵盖全新一代AX7、全新AX5、全新AX3、E70等主力车型。服务模块支持经销商信息查询、线上预约试驾、保养维修预约等标准化服务流程,同时具备一键救援、维保记录查询等特色功能。探索模块构建了车主互动社区,支持发帖、点赞、回复等社交行为,并设有风神合伙人计划与积分奖励机制。个人中心模块则负责车辆认证管理、卡券领取记录及互动内容收藏等功能,形成完整的服务闭环。
应用亮点
最突出的亮点在于深度整合的车辆控制能力,通过蓝牙钥匙功能实现无钥匙解锁启动,远程控制涵盖车窗开闭、空调制冷制热、天窗调节等核心功能。特有的一键寻车服务通过车辆定位与鸣笛闪灯双重提示,有效解决大型停车场寻车难题。近期新增的小组件功能让关键信息在手机桌面即刻呈现,而车辆诊断与实时车况监测则提供了专业级的数据支持。积分体系与卡券豪礼持续为平台注入活力,让每位参与者在互动中获得实质回馈。
应用特色
区别于常规汽车服务平台,该平台实现了线上线下服务的无缝衔接。预约保养维修支持30公里内免费取送车服务,试驾体验提供上门接送安排,真正体现移动经销商服务平台的核心理念。社区互动不仅限于车辆讨论,更延伸至生活分享、活动参与等多维度内容,配合精准的附近专营店地图导航与活动推送机制,构建起立体化的用车生态。针对不同车型提供的专属服务包,如新能源车型的充电网络查询与续航管理,展现出平台对不同用户群体的精准服务能力。
应用优势
平台最大优势在于背靠东风集团技术资源,与天元智能技术品牌深度协同,未来将逐步接入AI大模型、智能座舱等创新科技。马赫电混PHREV等核心技术成果通过平台实现透明化展示,让消费者直观了解产品技术优势。服务标准化程度显著提升,从进店一杯茶到离店一瓶水的细节关怀,再到专业答疑团队支撑,建立起完善的C位服务体系。持续的产品迭代保障了功能先进性,而多品牌多车型的统一管理则为品牌忠诚度培养提供了坚实基础。
应用点评
从实际体验角度考量,平台在功能完整性方面表现突出,基本覆盖了选车购车、用车养车全场景需求。车辆控制功能的稳定性获得多数认可,特别是在远程温控与蓝牙钥匙应用场景中体现出实用价值。

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